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产品经理的沟通  

2015-05-22 11:58:25|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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产品部沟通

产品内部也会有很多争论,尤其是两三个人负责一个产品,甚至一个模块时,大家同为产品经理,谁都有充足的理由,吵得不可开交,谁也不服谁~有时候,产品内部则是文人相轻,同行是冤家,产生很多争执。。这时候也挺难办的,个人觉得抓大放小,求同存异,实践是检验真理的唯一标准。

跟设计沟通

设计师的工作直接关系到产品经理意图的传达,以及产品的颜值。设计师作为接产品经理需求的人,产品经理转为需求方,产品经理不仅仅要把线框图、草图给设计师,还要告知产品的意图和所要营造的氛围。设计就像电影里的道具和服装,暗黑系跟小清新系的风格相差千里,要围绕产品主题提供适宜的设计,烘托相应的氛围。我们的产品是要营造文艺风格,还是大众货,都要清晰传达给设计师。产品经理有时甚至要亲自寻找素材,或者某个已有产品的页面给设计,让他们得到充分的灵感。

在设计师沟通时,还要让他们知晓未来几个版本可能会做什么版本,因为设计师设计产品一般只针对当前需求达到界面最好,造成的后果可能是现在很好看,却不兼容未来的某个功能,这就要让他们知道未来可能会做什么功能,某个页面未来可能会有哪些新功能要添加。

要求设计师多考虑现实,例如实际用户UGC质量参差不齐、网络状况可能很恶劣。设计师倾向于按页面最好看,选的素材和页面排版最理想的来,但是实际条件没有这么好,这就导致也许设计稿很好看,实际应用中可能效果差强人意。这就要产品经理多去把关,多去考虑现实条件,不能像设计师那样理想化。

尊重设计师的工作。非必要情况下,不要跟设计师纠结细节,扣得太细不仅伤害设计师的感情,好像你比设计师更懂设计一样。实际上这些细节对产品本身影响也没想象得那么大。只要设计符合产品功能和产品意图就可以,具体的细节可以相信设计的审美眼光。

跟开发沟通

开发为什么拒绝某个需求?他的借口可能是没时间等等。真实的原因呢?

1.        开发觉得这个需求很傻逼

2.        没有提前沟通到位,临时加需求

3.        项目没有安排好,导致需求冲突

尽量自己想好需求,问一下自己这真的是一个有意义的需求吗?能够给大家带来的好处。

做好需求安排,分好需求的优先级,做好计划,不要临时加需求!事前充分想清楚,不要临时改需求!具体到该问题,首先排好需求优先级,大家的时间都是一定的,如果某个需求要占用很多时间,那其他需求的优先级肯定就低了。

做好前期的需求沟通,从初步的线框图,再到最终的交互设计,就充分沟通。开发绝对不喜欢最后充当 被分配任务 的角色。

在一个公司里面,大家的价值观肯定是差不多的,或者说公司不会有故意刁难不做的程序员。如果有的话,也要软磨硬泡多主动沟通,产品经理真得是像狗一样到处跪舔,自己写的需求哭着也要推动做出来。如果跪舔都不行,就只能向上级求助了。

总而言之

尽早沟通 共同探讨 及时跟进 

需求分级 有理有据 软磨硬泡

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